Kecino App ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন, সেটা আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি, কী কাজে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পুরো বিষয়টা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা হয়েছে।
Kecino App-এ যোগ দেওয়ার সময় আপনি আমাদের কিছু তথ্য দিয়ে থাকেন। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটা কোথায় যায়। কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়া, সরাসরি বাংলায়।
Kecino App-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি যা সরাসরি দেন, এবং সিস্টেম যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করে।
আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল
বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর
NID বা পাসপোর্ট (যাচাইয়ের জন্য)
সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড করে:
পেমেন্ট তথ্যের মধ্যে শুধু মোবাইল নম্বর সংরক্ষিত হয়। সম্পূর্ণ লেনদেন বিকাশ/নগদ/রকেটের নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, Kecino App-এর সার্ভারে পাস হয় না।
Kecino App শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
Kecino App কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।
Kecino App আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে নয়, বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে।
Kecino App আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — এবং প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে স্বচ্ছভাবে বলা হচ্ছে।
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য যায় না।
Kecino App-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইট নিরাপদ রাখতে ব্যবহার করা হয়।
বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি ম্যানেজমেন্ট থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ করবে না।
Kecino App-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার সব অধিকার উল্লেখ করা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার সব তথ্য একটি ফাইলে রপ্তানি করার অনুরোধ করা যাবে।
ঐচ্ছিক কুকি ও মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Kecino App প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য রাখে না।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। তবে এই মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Kecino App কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সেটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
Kecino App প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরও Kecino App ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার গোপনীয়তার প্রশ্নে সর্বদা সহযোগিতার চেষ্টা করি।
আপনার ডিভাইস থেকে Kecino App-এর সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
Kecino App একটি নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলে — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য দেখা, সংশোধন, রপ্তানি বা মুছে দেওয়া — সব অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
এআই-চালিত সিস্টেম সার্বক্ষণিক অস্বাভাবিক লগইন ও লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। হুমকি শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের পেমেন্ট সরাসরি তাদের গেটওয়ে হয়ে যায়। আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ Kecino App সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Kecino App-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত। এখন বিনামূল্যে যোগ দিন এবং স্বাগতম বোনাস নিশ্চিত করুন।